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아이리스코리아 2024-11-26 12:58:44 조회수 74

안녕하세요 아이리스코리아입니다.

고객님 우선 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

상품 제작 시 부직포 부착이 덜 되는 경우가 있어 이런 일이 발생한 것으로 보여집니다.

코스트코 매장에서 구매하신거면, 매장에 가지고 가셔서 반품 또는 교환 받으시면 되십니다.

생산 공장에 해당 내역 전달하여, 부직포 떨어지지 않게, 단단하게 생산하라고 하겠습니다.

대단히 죄송합니다.

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>>황미경님 글

학교 가는 아이 호주머니에 핫팩을 넣어줬는데

학교가보니 터져있더라네요.

너무 당황했고, 한참을 털었다는데도

호주머니 안에 들어있네요.

코스트코에서 구매했는데... 어찌 이런일이..